POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información legal y privacidad

¿Qué información recogemos y cuándo la recogemos?

En Ambassador el tipo de información que solicitamos puede ser en algunos casos de tipo personal como, por ejemplo: tu nombre, dirección, e-mail, etc.

 

Esta información la recogemos cuando te pedimos tus datos con el fin de que participes de nuestras promociones o cuando realizas un pedido por primera vez y te das de alta como cliente. Para enviarte nuestro Newsletter, nuestras ofertas o el catálogo de temporada por e-mail para lo que te pediremos tu autorización o consentimiento. Asimismo, cuando visitas nuestra web: www.ambassadorshoes.com, recogemos los datos conocidos como datos de ‘rastro de clicks’ (dirección del servidor, nombre del dominio, etc.) Esta información nos sirve para mejorar nuestro servicio a través de estadísticas.

 

En los casos en los que el cliente proporcione su número de tarjeta de crédito o débito con la finalidad de poder proceder a prestar los servicios solicitados, se comunica que este dato se transmite directamente al proveedor de pasarela de pagos que es quien procede al almacenamiento seguro de dichos datos en sus servidores. Para el ejercicio de sus derechos puede dirigirse a este proveedor en los términos que se establezcan en sus políticas de privacidad. Se informa al Cliente que Grupo Sihouses Inversiones S.L. no tiene acceso en ningún momento a los datos de tarjeta proporcionados, y que la transmisión de estos datos es necesaria para la prestación del servicio de pago por tarjeta.

Los datos de contacto del cliente podrán ser empleados para informarle, incluso por vía electrónica, de ofertas, salvo que haya marcado la opción incluida en el formulario para evitar este tipo de información.  De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el caso de que el cliente desee dejar de recibir comunicaciones informativas por parte de Grupo Sihouses Inversiones S.L.. puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la dirección de correo electrónico customercare@ambassadorshoes.com

 

Grupo Sihouses Inversiones S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos personales facilitados, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con el nivel de protección acorde a la legislación de ley de protección de datos.

Con el fin de mantener sus datos personales actualizados, el Cliente deberá informar de cualquier cambio que se produzca respecto a ellos, pues en caso contrario Grupo Sihouses Inversiones S.L. no podrá responder de su veracidad, no siendo responsable de los perjuicios que puedan derivarse de ello en la prestación de los servicios.

 

¿Cómo la usamos?

La información suministrada nos sirve para confeccionar estadísticas o mejorar nuestras funcionalidades web www.ambassadorshoes.com así como para prestar los servicios que a través de la misma te ofrecemos. También, usamos la información para enviarte información a través del correo electrónico, ofertas, noticias, sólo en relación a nuestros productos y promociones. Esta información la recibirás si nos ha autorizado a enviártela marcando la casilla correspondiente.

 

¿Quién la gestiona?

La información personal se gestionará conforme a la legislación vigente de protección de datos y a la presente política de privacidad.

 

¿Cómo la protegemos?

Toda la información suministrada se guarda bajo redes seguras y sólo puede acceder a la misma personal autorizado y limitado a quienes se les exige confidencialidad sobre la información. Con todo, siempre que se proporciona información personal en la red, existe el riesgo de que terceras personas, cuyo control queda fuera de nuestro alcance, pueda interceptar esta información. Por ello, no podemos responsabilizarnos del uso que se dé a la información que nos aportes bajo tu responsabilidad.

¿Quién y hasta qué punto tiene acceso a tu información?

Sólo revelaremos tus datos cuando la ley nos lo exija. No venderemos, comerciaremos ni transferiremos a terceros ningún tipo de información que nos aportes sin tu previo consentimiento y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.

Enlaces

Para mejorar nuestra página web, es posible que introduzcamos enlaces a terceros para los que no resulta aplicable esta política de privacidad y que quedan fuera de nuestro control. Tu acceso a estos sites es por tanto tu responsabilidad y deberás verificar su política de privacidad. Queda prohibido establecer un enlace con cualquier URL hasta la web de Ambassador sin el previo consentimiento de Ambassador.

Uso de las cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que el sitio Web que visitas transfiere a tu ordenador con fines identificativos para recoger información sobre tus visitas y así poder mejorar tu navegabilidad en ella. Las cookies se pueden usar para verificar tu actividad en nuestra web y saber datos como, por ejemplo, los productos que compras. Puedes desactivar todas las cookies si no quieres recibirlas y/o hacer que tu ordenador te avise siempre que se estén usando. En ambos casos debes modificar la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si configurar el ordenador para rechazar las cookies, es posible que esté limitando la funcionalidad del sitio web que visites y que no puedas acceder a algunas de las funciones del mismo.

Privacidad infantil

Ambassador pide a los padres y tutores de menores que sean conscientes de que es posible que sus hijos visiten nuestra web, y por tanto es recomendable que les adviertan de que no faciliten ninguna información personal en ninguna web sin vuestro consentimiento previo. Ambassador siempre se preocupa por la seguridad de los menores.

El Cliente puede enviar un escrito a la dirección de correo electrónico customercare@ambassadorshoes.com, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar los datos erróneos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Obtener de Grupo Sihouses Inversiones S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Se le informa de la existencia del derecho de oposición.

A la vez el Cliente puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando considere que se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos.
 

Acceso, Rectificación y cancelación de tus datos.

Puedes acceder, cancelar o rectificar tus datos personales en cualquier momento así como el uso que hacemos de ellos. Si deseas ejercer alguno de estos derechos envíanos un correo electrónico a customercare@ambassadorshoes.com

Cambios en la política de privacidad.

Ambassador se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad bien por obligación de cambios legislativos o para cubrir nuevos desarrollos de nuestra web. Por eso, te pedimos que visitas de forma periódica nuestra política de privacidad.

Contáctanos

Si quieres puedes hacernos llegar tus comentarios sobre nuestra web o sobre nuestra política de privacidad enviando un e-mail a customercare@ambassadorshoes.com

Consentimiento

Si usas este sitio web significa que estás de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, así como con nuestros términos y condiciones. En caso contrario, te rogamos que no nos proporciones información personal y que abandones este sitio web.

Política online

Esta política de privacidad no abarca al funcionamiento de todo Internet por quedar fuera de nuestro control. Esta política de privacidad online sólo es aplicable a la información recogida mediante nuestro sitio Web www.ambassadorshoes.com

¿Durante cuánto tiempo tratará Ambassador los datos personales?

Los datos del Cliente serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios solicitados y, una vez finalizada dicha prestación, sus datos serán conservados durante los plazos legalmente exigidos para las posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.

En el caso de los Clientes registrados, el tratamiento de los datos se mantendrá hasta la solicitud de la baja de la cuenta creada.

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